时间：2025-03-10
涉及单位：橘子洲景区
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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橘子洲管理混乱
现在景区入园方式调整极其不便利，橘子洲大桥现在天天堵车，桥上交警岗亭成为了过往车辆咨询点，导致过河非常拥堵，行驶非常缓慢，橘子洲车辆只能从河西上桥，就算要去河东也只能去河西掉头这样反而增加车流量加剧塞车问题也耽误了大家的时间
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岳麓山风景名胜区管理局 2025-03-17 16:27:41
网友，您好：
关于“橘子洲景区管理问题”的投诉，景区已收悉，并高度重视，现将情况说明如下：
橘子洲一直以来深受广大市民游客的关注，是长沙热门的旅游景区，为提升景区的接待品质，2025年春节期间，景区对地铁口区域广场进行了提质改造。由于改造后的地铁广场设立了新的入园大门，景区及周边交通环境需进行优化和秩序规范，经与长沙市交警部门的会商，2025年1月23日，岳麓山风景名胜区管理局通过政务官方网站、红网、潇湘晨报和长沙晚报等渠道对外发布《关于调整橘子洲景区车辆预约入园相关事宜的公告》。公告中散客私家车、团队旅游大巴等社会车辆预约后统一从橘子洲大桥北支桥进、出景区（即河东五一广场方向进入，河西枫林广场方向驶出）。公交车也统一从该路径进出。周五12:00-22:00、周末及法定节假日（含春节）将关闭散客私家车预约通道，以确保景区交通顺畅。在橘子洲大桥南北支桥临时交通管制期间，所有车辆必须服从现场交警统一指挥。公告发布后，规范了景区交通秩序，受到大部分市民游客的支持和配合，但仍有部分游客不了解情况，出现投诉中所说的临时停车咨询，导致橘子洲大桥拥堵情况，景区已向交警部门进行反馈，并在橘子洲大桥上通过广播播放了预约提醒。后期，交警部门将加大交通疏导力度，做好劝导工作；景区也将通过各种渠道加大车辆预约入园的相关宣传。希望市民游客在出行前能留意官方的相关宣传内容，听从现场交警指挥，及时调整游玩线路。
长沙市岳麓山风景名胜区管理局
2025年3月14日
