时间:2025-03-09
涉及单位:张家界湘大国际旅行社
地区: 湖南省,张家界市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2025-03-09
涉及单位:张家界湘大国际旅行社
地区: 湖南省,张家界市,市本级
20年我在湘大国际旅行社交了200定金,客服说三年不去可以退,21年联系客服,后面就不理人了,打投诉电话也没有给予处理,一直拖到现在,希望平台能帮忙解决问题,让他们出面退款,谢谢🙏
声明:
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尊敬的网友:
您好!
就您反映的问题,我局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。经调查,无法联系到张家界湘大国际旅行社公司,且注册地无工作人员办公。因其未缴纳质保金,张家界市文旅广体局拟登报吊销其经营许可证,取消其旅行社资质。在此,对您造成的损失表示真诚的歉意。
张家界市永定区文化旅游广电体育局
尊敬的网友:
您好,您反映的问题已转相关单位办理