对网易游戏充钱恶意封号不满

本人在2023年底开始接触网易坦闪游戏，先前创了第一个坦闪号游戏昵称｛苛苛苛啊｝，因实施退款钱不给退，游戏账号一直封停没法解封，第二个游戏账号在2024年网易官服快速游戏渠道重新创建，游戏昵称｛苛苛苛啊_2024｝玩了一段时间不知道什么原因又封号十年，这俩账号都是通过网易官服创建的，之前申请的退款我也不打算了等撤销，目前只想通过什么办法来解决让客服把原来的号解封了接着玩，其他条件不考虑。