时间：2025-03-07
涉及单位：利安人寿保险
地区： 湖南省,省本级,省本级
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利安人寿忽悠60岁妇女买保险
三年前我妈妈拿着十万块钱到中国银行要求存10万三年定期 三年后到期需要拿的时候发现十万块钱被存成了三万的保险 还有七万被存成了一年的定期 其中三万的保险取不出来 如果硬是要取只能取9000块钱 亏损两万多 我不接受 利安人寿和中国银行那边提供了一份录音录像 语速非常快 条款字数也不大 我妈妈作为一个多年老花眼患者根本不可能看清 利安人寿那边表示我妈妈没有提出要戴眼镜 试问都是正规银行 我妈妈的信任居然被这样利用
处理中
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鼎城区网信办 2025-03-10 09:41:45
网友：
你好！据了解，您反映的“利安人寿保险股份有限公司湖南分公司”注册地为长沙市，根据属地管理原则应向该公司注册地相关部门反映情况，您还可以通过电话（12378银行保险消费者投诉维权热线）、微信公众号、官网、官方APP或直接前往保险公司营业网点进行投诉，维护自身合法权益。
