时间：2025-03-07
涉及单位：21路公交车
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
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1.吉首21路吉首东-武陵源方向发车不准时。车上贴了一份发车表，17.45分未按时发车
2.晚上下班高峰期发车时间不合理，早高峰十分钟一趟，平峰期也有过十分钟一趟的情况（均是观察所得，并非车上贴的时间表）但晚高峰15-20分钟一趟，且经常发车不准时，甚至有的车次未发车。
3。贵公司称有7台车在运行，但该方向整条线路只有一台车，同时另一条线只有2-3台，不清楚为什么会出现这样的情况。
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关于“吉首21路吉首东-武陵源方向发车不准时”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”网站的反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
一、21路公交线目前正在运行的公交车为7台，采用双向对发的方式运行，当事人表示公交车内贴了一份发车表，经工作人员核实，21路公交车车内发车时间表属作废时间表，公司将安排保洁员对车内张贴时刻表进行清理。在此，建议乘客下载“掌上公交APP”观察21路公交车营运实时动态。
二、我公司将加大车队管理制度，确保公交准时发车、按时到站，望广大市民积极监督。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
吉首市公共汽车公司
2025年3月17日
