时间：2025-03-06
涉及单位：长沙市天心区艺脂美塑美容美体中心
地区： 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2024年2月18日，本人去湖南长沙艺脂，做了抽脂手术，术后问题，要求对方医院退款并赔偿
1️⃣宣传不出血，零恢复期，结果不是，我觉得欺骗了我
2️⃣抽脂后，右侧副乳没处理好，右侧手臂凹凸不平，有时候还会觉得胳膊麻木，左侧腋下没有做他们给我抽了，导致左右两侧更不对称
3️⃣对价格的质疑，我做胳膊，副乳，富贵包，双下巴下颌线合计32800元，当时一同交钱有个也是胳膊加后背才2万多点，一样的仪器
4️⃣我人不在湖南，找他们3次了，都没有妥善处理我的问题，所以需要寻求帮助
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
针对您反映的问题，我局第一时间开展调查，并联系长沙天心艺脂医疗美容门诊部，要求其落实主体责任，妥善处理好投诉纠纷。目前，您与该机构已约定时间当面协商。下一步，我局将约谈该机构负责人，要求其规范医疗服务行为，自查自纠，举一反三，避免类似事件发生。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区卫生健康局
2025年3月11日
