投诉成都市国致远华教育咨询有限公司

怀着无比愤懑的心情，阐述成都市国致远华教育咨询有限公司及其相关工作人员的恶劣行径进。该公司的种种作为，严重损害了我的合法权益，扰乱了教育培训市场的正常秩序。

一、涉嫌虚假宣传与欺诈招生，违背基本诚信

该公司招生人员唐松在与我沟通时，信誓旦旦地进行虚假宣传，实施欺诈招生行为。他明确向我承诺，在 2024 年 7 月前，只要我缴纳 11980 元报考福州外语外贸学院学前教育专业小自考，并且配合参加考试，就能轻松通过。唐松还声称公司与学校存在特殊合作关系，甚至有专门配合我考试的人员，确保我能在 2026 年 8 月前顺利拿到本科毕业证和学士学位证，但是因为合同法不能写在合同里，基于他的这些承诺，我于 2024 年 6 月 30 日毫不犹豫地缴纳了全款。然而，自缴费之后，直至 2026 年 7 月至 10 月这段时间，学习进程毫无实质性推进。我多次主动询问学习相关事宜，唐松却以国家政策问题为由，告知我无法兑现之前的承诺。这种毫无根据的借口，实在难以令人信服，不禁让我怀疑其从一开始就蓄意欺诈，背后存在诸多不可告人的目的。

二、错误认定退费咨询，耽误学业前程

期间我感觉到培训机构的承诺产生了怀疑，我便抱着试试看的想法向成都市国致远华教育咨询有限公司教育管理中心的丁老师进行退费咨询。但令人意想不到的是，丁老师未经与我充分沟通确认，便单方面将我的退费咨询错误认定为退费申请。这一草率且不负责任的操作，直接导致我耽误了重要的考试报名时间，使我的学业进程严重受阻，极大地影响了我原本的学习规划和未来发展。

三、诱导二次消费，实施套路

该公司小自考班主任贝贝老师，在公司无法履行招生承诺的情况下，不但没有积极寻求合理的解决方案，反而企图诱导我进行二次消费。她提出让我再缴纳 16000 元改专业并选择其他学校，美其名曰解决问题。但明眼人都能看出，这明显是一种引导消费、套路消费的恶劣手段，严重损害了我的经济利益，进一步加重了我的损失。

四、法务推诿扯皮，消磨学员意志

当我得知培训机构无法完成正诺，便要求退还所有缴纳费用后，相关人员推诿让我加成都市国致远华教育咨询公司的法务陈老师微信沟通，陈老师却表现出极其不专业和不负责任的态度。面对已经确认的事实问题，陈老师推诿责任、强词夺理，对关键问题矢口抵赖，反复就已明确的事项进行扯皮，不断消磨我的耐心和意志，使我在寻求合理解决方案的道路上举步维艰。

综上所述，成都市国致远华教育咨询有限公司及其相关工作人员的行为，严重违反了行业规范、职业道德以及相关法律法规。他们的所作所为给我造成了巨大的经济损失和精神上的严重困扰。在此，我强烈要求相关部门能够对该公司展开深入调查，依法依规严肃处理。责令该公司立即退还我的全部学费 11980 元，并对因他们的错误行为给我造成的时间、精力等方面的损失进行合理赔偿。同时，希望能够规范该公司的经营行为，防止其继续采用类似手段，让更多消费者遭受同样的伤害，以维护教育培训市场的良好秩序和消费者的合法权益。