时间:2025-03-01
涉及单位:大市场
地区: 湖南省,永州市,东安县


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在大市场时代城眼镜店下面有一家售卖糖油粑粑的摊位,其服务态度极其恶劣,令人难以忍受。当我上前询问价格时,老板不仅态度冷漠,不予理睬,而且语气极其不耐烦。当我提出疑问时,老板甚至恶语相加。经了解,周边大市场内同类油粑粑的售价仅为每串1元,而该摊位却要价每串2元,价格高出整整1倍,这种价格差异极为不合理,明显有敲诈消费者之嫌,严重损害了消费者的权益。有消费者反映,食用该摊位的糖油粑粑后出现了拉肚子的情况。因此,我恳请相关部门能够介入调查,核实该摊位是否取得了合法的生产许可证,并规范市场秩序,以保障消费者的合法权益,还消费者一个公道。
声明:
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尊敬的网友:
您好!您反映的“东安县大市场高价低质糖油粑粑摊位引发消费者强烈不满”的问题,我局城关所立即派遣执法人员蒋卫东、秦政华于2025年3月4日10时01分对信息中反映的“东安县大市场糖油粑粑摊位”进行了现场检查,具体情况如下:
被诉方:经营者:李红英,经营场所:东安县白牙市镇生智路东安大市场出口处,经营范围:糖油粑粑零售。
投诉方:匿名在投诉中称位于大市场时代城眼镜店下面有一家售卖糖油粑粑的摊位,其服务态度极其恶劣,令人难以忍受。当我询问价格时,老板态度冷漠,不予理睬,语气极不耐烦,恶语相加。经了解,该摊位销售的糖油粑粑每串2元,比周边同类商品高出一倍,这种价格差异极为不合理,明显有敲诈消费者之嫌,严重损害了消费者的权益。有消费者反映,食用该摊位的糖油粑粑后出现了拉肚子的情况。因此,恳请相关部门能够介入调查,核实该摊位是否取得了合法的生产许可证,并规范市场秩序,以保障消费者的合法权益,还消费者一个公道。
经执法人员调查核实:1.被诉方销售的糖油粑粑(食品)价格属于市场调节价,符合《中华人民共和国价格法》“第八条经:营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。第十一条:经营者进行价格活动,享有下列权利:(一)自主制定属于市场调节的价格”的规定,没有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;政府价格主管部门保护消费者和经营者的合法权益,促进市场经济健康发展。
2.关于生产许可证的问题,该流动摊贩无需取得食品安全生产许可证,依据新修订的《湖南省食品生产加工小作坊小餐饮和食品摊贩管理条例》第二十四条的规定,该食品摊贩应当向乡镇人民政府或者街道办事处申请办理食品摊贩登记证,登记内容包括经营者的姓名、身份证号、住址、经营范围、经营区域等信息,然后在属地政府指定的地段和时间段进行经营,其监督管理权限在属地人民政府和城市管理部门。
3.投诉方反映有消费者食用该摊位糖油粑粑后出现拉肚子的情况;因投诉方提供的信息有限,无法向其他消费者了解相关情况,我局无法查实。依照《市场监督管理投诉举报暂行办法》第九条、第十五条第一款第(五)项的规定,投诉方应提供具体的个人信息和投诉请求以及消费者争议事实,故本局不予受理该投诉。
附件:我局执法人员对东安县大市场糖油粑粑摊位经营场所拍摄的照片二张(打印件)。
东安县市场监督管理局