时间：2025-02-28
涉及单位：湘阴六建溪上桃花源；湘阴住建局
地区： 湖南省,岳阳市,湘阴县
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尊敬的有关部门：
我是湘阴六建溪上桃花源82栋104/204的业主，现就房屋质量问题向您提出投诉。我购买的房屋为精装交付（现在是毛坯交付），但就在毛坯交付过程中发现存在诸多问题，严重影响了我的正常收房和使用。具体问题如下：
入户门损坏：入户门无法正常打开，已多次与物业沟通，但得到的回复仅是问题已提交，需等待一个月内处理。这种拖延态度让我无法接受。
墙体开裂：房屋内多处墙体出现开裂现象，存在严重的安全隐患。
楼上漏水：楼上烟道和下水道，主卧等位置存在严重漏水问题，已多次反馈，表示需收房后才能安排防水师傅维修。然而，我认为业主在收房前有权要求开发商对房屋质量问题进行全面整改。
我已多次向物业和开发商反映上述问题，但至今未得到有效解决。作为业主，我有权在收房前要求开发商对房屋质量问题进行全面整改，确保房屋符合交付标准。现恳请政府职能部门介入调查，督促开发商尽快解决上述问题，保障我的合法权益。
感谢您的关注与处理。
此致
敬礼
投诉人：张琦
日期：2025年2月28日
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网友您好，关于您反映的问题，现将有关情况答复如下：
湘阴溪上桃花源保交楼项目共需交付3134套，在县委、政府的领导下，我局积极发挥行业主管部门作用，及时协调县直部门相关单位，紧紧围绕“保交楼、保民生、保稳定”目标绝不动摇；目前项目“保交楼、保民生、保稳定”的三保工作已取得阶段性的成果，恒大溪上桃花源项目已基本完成全面交楼，项目保交楼工作已进入收尾阶段，主要工作为前期已交楼栋的质量整改、地下室地坪漆施工、室外工程整改等工作，目前已启动产权证办理，栋证已全部办理完毕。针对信访人的信访诉求，保交楼工作专班与开发商湖南金运置业有限公司及施工方湖南省第六工程建设有限公司对接，责令施工方迅速对信访人反馈的装修质量问题进行整改，约定于2025年3月底整改到位。
湘阴县住房和城乡建设局
2025年3月13日
