时间：2025-02-27
涉及单位：华润橡树湾物业
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人所居住的长沙市岳麓区华润橡树湾小区，小区整个地下车库灯光异常昏暗，特别是开车从室外进入地库的瞬间，几乎是看不太清楚的，地下车库又很多行人和骑电动的，十分危险，住户在业主群里和物业反映过很多次，也没有得到解决。
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网友您好，留言已收悉，现答复如下：
关于您反映华润橡树湾小区地下车库灯光昏暗，易酿成事故的问题。经街道向斑马塘社区核实，现将情况反馈如下：
【已采取措施】
1、加强对于地库内灯光问题巡查，持续对于损坏灯光进行维修，地库灯光完好率95%以上；
2、地库出入口张贴温馨提示：行人请勿通过机动车道进行出入；
3、对于地库出入口灯光对比，产生视觉适应期问题，2025年2月27日已与工程部现场查看，将灯光亮度再次升级，此前已有在原配置基础增加照明，来减少地库出入口的光线强度对比。
4、对于在地库客户，物业服务中心持续第一时间进行劝离；
5、因无法知晓客户信息，已联动社区进行物业服务中心相关改善动作进行对上反馈。
【下一步措施】
1、对于地库出入口及关键转弯处灯光进行升级更换为亮度更高的LED灯具；
2、增加地库减速慢行标识，增加慢行及地库请勿逗留玩耍相关温馨提示。
