请求领导协助解决基本民生问题

尊敬的省委，市委领导：

收件好，湖南省耒阳市余庆街道办合兴顺湖城3期（12栋，13栋，23栋）商品房600多户，无正规的水、电供应，请求领导协助解决基本民生问题。

事情概述：

得益于国家《保交楼政策》于2022年10月通知收房。收房后，当地政府与开发商已资金为由，一直采取临时水、电供应。期间，户主群众多次向当地政府，开发商求助安装正规水、电，无果（每次都是忽悠）！

最重大的一次于2024年7月25日，衡阳市委第三巡查组到耒阳视察民情，经民众上报巡查组实情后。在衡阳市委领导的帮助下，当天下午，由当地政府组织，电力局，开发商，物业，住户在售楼处协商一致。承诺于2025年1月1日前将正规水电办理入户（在此日期前仍维持临时水电，临时水电费用由开发商承担）。

虽然，在政府的协调下签了书面协议。但时至今日，水、电问题仍未解决！并于今日（2025年2月22日）接物业通知全面停水，停电，预迫使户主妥协交费。

电话打了无数次给相关单位，部门。政府推给开发商，开发商推给电力局，电力局给推物业，互相推诿，撇责。作为业主实在想不出还有什么途径可以解决这基本民生问题，特向省，市委领导求助。

保交楼是否包括正规水/电入户？商品房贷款的钱银行都给了开发商钱去那？