时间:2025-02-25
涉及单位:湖南红手指信息技术有限公司
地区: 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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本人于2025年2月25日购买红手指云手机季度套餐,购买后发现选项错误,第一时间电话联系客服要求退款重新购买。客服回应不能退款,人工客服再次沟通企图以购买时长不同,设备升级等理由误导消费者,多次沟通未果~本人诉求:退款!
处理中
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