投诉陕西优艺墨堂万元教育指导根本无效服务仅进行1/6却要扣除九成费用

24年10月份在网上找到这家公司，并取得联系。缴费之前该公司承诺可以解决父母和孩子之间的问题，对父母减压疏通，对孩子的思维方式进行优化，提升孩子的学习动力。在12月份缴费开始服务后，实际服务内容仅仅是给家长发了一些笼统的理论知识在群里，让家长自行理解，以及跟家长进行一周一次的电话沟通，沟通内容也只是问一些问题，讲的也都只是孩子青春期的一些理论问题，根本没有提出任何有用的意见。后面跟孩子的沟通也只是联系上之后随意聊几句而已，孩子本身对这个突然出现的陌生人持怀疑态度，沟通内容也都毫无意义。在服务了二十天之后，整个氛围没有任何改善，根本没有任何意义，我找到对方要求退款。

9980的服务，周期为60天，服务仅进行20天，我只要求按约定退回2/3，退我6600就结束了。但是该公司态度非常强势，表示之前所有的服务就已经达到了8980元，只肯退我1000元。

试问如果他已经提供了高达8980元的服务，如果按他所说在这么短的时间里就已经服务了九成，剩余四十天的时间就仅有一千块的价值，首先价值八千的内容就仅仅是每天发语音打电话给我们家长灌输青春期的理论知识而已，对目前的问题根本没有任何帮助！

其次剩余四十天的时间就只是一千块钱的低价值内容，更不可能会提供有效帮助！

能在多方投诉过后，售后非但不解决问题，反而是一直给我打电话让我降低诉求，在我近十次降低诉求之后也只有一句仅退1000元，我现在的诉求是必须按照6600给我退费，该公司根本没有家庭咨询调解的能力，只会一味地向家长灌输理论知识，跟孩子不痛不痒的聊几句天而已，对家庭调解没有任何帮助，完全就是糊弄骗人的！而且在黑猫投诉上可以查到该公司的很多投诉，也就是说这家公司明显就是以这种方式骗取高昂服务费用的，根本不具备家庭教育指导能力！请相关单位严肃处理这家公司虚假宣传诱骗服务费用以及退款不合理的情况，我最低要求就是给我按照服务进度退回6600元整