湖北乾一律师事务所收钱后不作为

2月14号湖北乾一律师事务所一个叫郑勇的接案律师，缴费之前沟通的时候我明确说了联系不上对方法人，公司注销人去楼空，问他们能不能联系到对方法人，他说能，还大包大揽说给我吃定心丸，交了1280前期办案需要的费用，然后案子办好再收剩余费用，这中间不会产生其它费用，到现在为止，除了缴费之前画的大饼，就给出具一份律师函，现在只能联系到当时办业务的业务员，说是指导我跟业务员协商，就指导了三句话，这中间第一次说我那一句话，对方回复了我就联系他们，一直联系两天才出来指导了一句无关痛痒的话，然后就说走下一步程序，我提出他们承诺可以联系到法人代为谈判，然后又让我交钱，我觉得自己被骗了，找他们理论，乾一律师事务所的律师说他们按合同办事，谁承诺找谁，那个接案律师电话不接信息不回，我说你们接案律师不接电话，然后乾一律师事务所的回答真是刷新了我的三观，极其嚣张，说人家不办你的案子当然不接你电话，现在就是拒不退费，先交钱后签委托书，玩文字游戏，给信任它们的委托人挖坑坑钱，行业败类