关于反映新亚柳叶大酒店侵占207户公寓楼业主电梯权益的一封信

我们是常德市武陵区城南高山街文化影视苑4号楼207户业主，该栋楼共27层，其中地上26层，地下一层。该栋七至十五楼为公寓房（公摊面积达百分之四十一之高），其余楼层为新亚柳叶酒店用房。房产证信息显示共有电梯六台直达顶层。收房至今，我们公寓楼层业主仅只有一台货用电梯能够使用，其余五台电梯被酒店单方面拆除公寓楼层面板并管控着。现唯一的电梯已经为我们207户公寓楼层业主和酒店工作了十多年。因长期超负荷运行导致电梯故障频发，于12月9日已彻底瘫痪不能使用。

自24年12月9日唯一的这台电梯瘫痪以来，我们业主及时向12345热线、市信访中心、市房管局、消防部门、属地派出所、红网百姓呼声等部门进行了情况反映及递交书面材料，至今都没有得到解决。申请动用维修基金大修的报告，我们业主会同物业主任拿到高山街社区（小区还没有成立业主委员会），也不给我们签字盖章（但在24年8月19日却给其他小区申请维修基金的报告盖章签字了）。事情发生了这么久，电梯修不了，酒店霸占的电梯不开通公寓楼层。大家工作出行难，行动不便的老人因不能爬楼梯而长期不能出门，垃圾不能正常处理，我们有家不能回。

根据相关规定，12层及以上住宅电梯台数应该不少于2台。我们7至15层，207户仅使用一部电梯，这一明显不合法不合规、存在巨大安全隐患的事情相关部门和社区却视而不见。新亚柳叶酒店单方毁损七楼至十五楼的电梯出入口达十多年，导致七楼至十五楼业主不能正常出行，这样的霸蛮违法侵权行为相关部门和社区也视而不见。

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，同时对专有部分以外的共有部分享有共同管理的权利。电梯作为建筑物的重要公共设施，属于业主共有部分，业主有权共同管理和使用。酒店封掉电梯口，限制了业主对电梯这一共有部分的使用，侵犯了业主的共有和共同管理权。

综上所述，电梯是业主日常出行的重要通道，封掉电梯口这一行为，无疑给业主带来了巨大的消防安全隐患，侵犯了业主的通行便利权。所以，我们非常无奈的给您反映，恳请您在百忙之中抽出时间为我们这些业主做主。对酒店不合法的行为予以制止，停止侵权行为，恢复电梯的正常使用，让我们回家。高山街文化影视苑4号楼全体业主

2024年12月28日