时间：2025-02-21
涉及单位：湖南慧学教育咨询有限公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人于2023年8月17日与湖南慧学教育咨询有限公司(组织机构码:91430111MA4LFR4049)法人:孙国强，联系人：刘老师，电话: 173 7319 ****签订了《中级职称代理服务合作合同》，在缴费前该公司承诺在2024年初可以办理好中级职称证书管理工程，合同约定该公司在2023和2024年连续两个批次未办好，该公司会退回全额代理费用人民币15000元给本人。直到2024年年底还未办下来，本人提出按照此前约定办不下来就申请退款，与该公司刘老师多次沟通退款事项，均回复在处理。这样反反复复，编制各种理由不退款，目前刘老师电话不接且信息不回，该公司涉嫌以办证为幌子骗取钱财，希望有关单位能引起重视并及时处理追缴返还受害学员的费用，严肃查处此类机构，以防今后更多的学员上当，我被骗人民币15000元，希望有关单位协助解决，谢谢！
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
经调解，商家给出了退款方案，表示您的12500元将分5次退完。如有其他疑问，可致电0731-85898919（黑石铺市场监管所）。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区市场监督管理局
2025年2月28日
