诱导消费者参加其保底活动，未进行有效说明

在上周中国移动向我打来电话，问我要不要领手机，我一开始拒绝了，他让我再看看，让我加他微信，加他微信后，他告诉我只用309元就可以领手机，我有些心动，就想着买了做备用机。后面工作人员就让我给他发验证码，帮我弄，我问他有没有隐形消费什么的，他说没有，我说会不会改我套餐什么的，他说不会，就一直帮我弄，后面给我发了一堆消息，由于我当时在忙，他就一直让我跟随他回复他的信息，我就回了，按照他说的话来回，他一直说我像以前一样消费就可以了，我以前的消费是一个月39元，但参与他们的活动必须每个月消费满119元，当时他并没有跟我说我要补没有消费满119元的钱，后续我想要退掉，结果客服一直跟我说，无法退掉，后面查了手机看到这个合约一直持续3年，期间他们并没有跟我说这个合约为三年，就被他们稀里糊涂的参与保底活动，还无法取消。这就是消费陷阱，有你们中国移动这样坑人的吗？希望此问题得到尽快解决