时间：2025-02-14
涉及单位：湖南正泰交通服务有限公司，湖南省高速公路交通警察局常德支队柳叶湖大队
地区： 湖南省,常德市,武陵区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我于2025年2月10日驾驶豫CNT轿车，由常德东北柳叶湖收费站进入二广高速向北行驶，在接近杭瑞二广高速互通立交时发生与前车追尾事故，后由湖南省高速公路交通警察局常德支队柳叶湖大队安排湖南正泰交通服务有限公司将事故车拖至常德大道2216号华胜奔驰宝马奥迪专修连锁店维修，拖车距离约10公里该公司收费1300元。根据高速拖车收费标准，一型车（7座以下客车）基价为280元，超出10公里后每公里加收15元，所以该项收费严重超标，希望相关执法部门给予协调处置，不胜感谢。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
您好，我们是高速交警常德支队，你反映的问题已收悉。我支队第一时间对您反映的问题进行核查，经核查当日车牌号为豫CXX小型汽车发生追尾事故，事故地点发生在二广高速南往北1910KM处，属于柳叶湖大队辖区，柳叶湖大队民警依法对事故进行责任划分，双方当事人均无异议，在事故认定书上签字。事故处置后民警根据事故现场处置要求通知联动单位对无法移动的事故车辆进行拖移。
关于您反映的收费问题，不属于我支队管辖。建议直接询问救援服务单位，救援服务单位值班电话0736-7238122。
