建设银行没有按照规范保护欠款人信息

尊敬的领导你好，我于2025年1月22月被建设银行催收产生我投诉他们一事，他们到现在为止没有解决也闭口不谈，一直就是想让我还钱分期处理，我的情况也告诉他们了，我现在没有能力处理，2月6日，一债务重组公司的人打电话联系我，知道我欠款了，也知道我投诉了，也知道建设银行把我的材料交给律师事务所了，一个债务重组反催收的人员为什么能够知道我怎么详细的信息了？银行不自纠自查会质问我，我们在2月9月早上9点左右在白鹿洞派出所见面，他们贷后的张经理跟派出所人员说，很多客户投诉了这个事情，说明建设银行的防护措施保密措施跟一些工作人员不过关，才会造成这么多建设银行欠款人的信息泄露给了这种债务重组公司，他们的催收人员打电话的座机不报备，私人手机可以带进办公场所，对欠款人的信息泄露造成了很大的影响，也希望白鹿洞派出所快速抓获嫌疑人电话号码是187****6227郴州号码，问出究竟是哪一步导致这么多信息被泄露出去了，对我造成的影响，对我母亲造成的影响我保留追究责任。