时间:2025-02-08
涉及单位:宝庆金都小区物业及鸣笛司机
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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位于芙蓉区杨家山的宝庆金都E栋,设有车闸,其有一部分车辆录入系统,可以自动开闸通行。可能由于系统故障,其他车辆进出并不像现在常见的,自动进入,出门扫码收费自动开闸,而是由保安人工控制。该岗亭保安要么不在,即便在岗亭,也不能及时反应有车辆通行,导致进出车辆以按喇叭方式呼唤开门,不论白天半夜皆如此。此处离我卧室不过几米,又是密集的居民区,不是什么大马路整体的声噪盖过一些小声音,突然按喇叭往往是受惊,不堪其扰,我已被其弄得神经紧张。此问题已存在多年,最初向有关部门反映过,社区人员也出面过,物业只是在墙上贴禁止鸣笛标语,并无作用,阻止不了那些大量进进出出的临时车辆鸣笛。刚才我又打110报警,随后是交警联系我,说如果是个别车辆他们能管,多了就管不了,要我找社区,问题是社区早出面过,没解决问题。我不是吓谁,我已被他们搞得神经紧张,没有部门能解决此问题的话,我情绪不稳的时候不保证不会有什么过激行为。
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经核实,宝庆金都小区E栋是由阁乐物业公司负责管理。工作人员已与该物业公司负责人进行沟通,要求其作出以下整改:一是调整现有门禁摄像头方位,确保进出小区车辆扫码后能及时开闸放行;二是微信群通知每一位进出小区业主,进出小区禁止鸣笛,社区督促物业确保向所有业主传达相关规定;三是门禁道闸处张贴明显禁止鸣笛标识标语,目前物业已在显眼位置张贴告示,做好对每一辆进入小区鸣笛车辆业主的口头提,避免扰民。后续,相关工作人员将不定期巡查该小区保安亭履职情况,确保规定得到有效落实。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区荷花园街道办事处
2025年2月18日