时间:2025-02-08
涉及单位:广州简知教育科技有限公司
地区: 广东省,广州市,天河区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2025-02-08
涉及单位:广州简知教育科技有限公司
地区: 广东省,广州市,天河区
本人家中老人于2025年2月7日在微信平台被广州简知教育科技有限公司(以下简称“简知教育”)其下员工名为“墨白老师”通过诱导性营销手段,以“25天正式经络瑜伽营【升级版】”为名,诱导支付**高额课程费用3380。该公司销售人员通过电话/线上渠道(具体方式需补充)向老人宣称课程“包治慢性病”“无需运动基础”“全额退款保障”等不实信息,利用老年人对健康问题的担忧,刻意夸大课程效果,导致老人误信并支付费用。 老人在未完全理解合同条款、未确认课程内容及退款规则的情况下,被催促完成支付。交易单号(4200002525202502077127016693)显示支付时间为2025年2月7日16:30:02,整个过程存在高压销售、信息不透明等问题。 费用高达3380元,远超市场合理价格,且未提供正规发票及书面协议。支付凭证(商户单号:250207161037927)显示收款方为关联企业“广州简知信息科技有限公司”,存在主体混同、逃避监管嫌疑。
我方诉求全额退款,终止所谓“课程服务”。
处理中
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