时间：2025-02-07
涉及单位：长沙代客网络科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
1，在2.05号11.20分的时候我接了一个托管王者荣耀排位赛代打订单，于2.05号下午4.22分提交完单
2，2.07号中午发现我的账号被封禁，说我拉私单存在骗钱，上家上传的几张封禁我账号理由的图片我看了，时间点都对不上，微信也不是我的，没有经过核实就乱封我账号一年的时间，导致我提不了现。找平台解封时，先找了在线普通客服，客服让我找托管客服，托管客服让我找上家自行协商，取消投诉才可以解封。他们就凭几张图片不经过核实就乱封我号
3，我希望长沙代客网络科技有限公司能给我个合理的解释，并把我账号给解封，同时也希望再发生类似的事情客服能核实一下再封号
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经核查，被诉商家反馈封号是因为号主提供了拉私单骗钱证据，需您与号主进行沟通，号主不追究即可解封，无法直接解除封号限制，被诉商家拒绝调解，依据《市场监管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过司法途径维护自身合法权益。
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