时间：2025-02-07
涉及单位：湖南强法法律咨询有限公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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本人于2025年2月5日找到湖南强法法律咨询有限公司（下称该公司）处理本人债务问题，该公司收取定金后宣称与债权方沟通延期还款方案，并保证期间不会受到催收以及涨息等问题，2月6号该公司人员联系我称已制定好方案并支付尾款结案，实际上我未收到债权方任何通知说我可以延期还款或可以停息还本金，且该公司也无法提供与债权方的沟通记录，一直含糊其辞避开问题，后续我与债权方联系后对方表示未收到有关的沟通记录，并在2月7号本人以及公司同事仍收到催收短信，说明该公司在收到定金后无作为，未处理本人提出的问题只想草草结案收取尾款
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关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“湖南强法法律咨询有限公司收钱不办事，不退钱”相关事项，目前商家反馈与您无法取得联系，相关的投诉事项仍在协商解决当中。
如后续有异议，您可向长沙市雨花区市场监督管理局井湾子市场监管所（联系方式：0731-85882817）反映。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局
2025年2月12日
