时间:2025-02-06
涉及单位:深圳市以学教育科技有限公司
地区: 广东省,深圳市,龙岗区


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2021年10月11日通过微信电话报名本科学历提升,学历提升机构:深圳市以学教育科技有限公司,交付学费7200元,发票显示收款人:陈*珍;中途因个人原因办理了休学,在2024年停止休学后,2024年10月多次督促负责的班主任为我报名参考,班主任也承诺没问题,最终因班主任责任心不足,未提交我的报名资料导致被耽误,报名超期后,和班主任协商退款重新报名,班主任把问题转至售后的杨老师,售后杨老师2024年9月25日承诺退款,收集了我的银行卡号,打印了退款协议,协议明确注明三个月左右退款,目前已经超过三个月,所退金额确迟迟不到账,多次和杨老师沟通,一直告知处理中,具体处理时效不清楚,我要投诉深圳市以学科技有限公司,投诉当时负责的班主任CC老师,投诉负责售后的杨老师,因为他们的工作不到位,给我带来严重烦恼,造成精神损耗、时间损耗,我实在是没有办法,请求相关维权部门给予帮助,我的诉求是全额退款,并对我造成的困扰给予补偿
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