湖南菲澜千熹医疗公司去黑眼圈没效果不退钱

2025年1月11日我在湖南菲澜千熹医疗公司做去黑眼圈、眼袋项目，两个项目合计8800元，说是可以永久去除，也不跟你讲怎么样去黑眼圈，说7到15天就会有效果，然后就随便在我脸上打了2针，在打针的过程中，我问打针的小姐姐，去眼袋在那个房间，她说在另外的房间，打完针后就没然后了，临走的时候跟我说了一次2-3个月后再来巩固一次，直到今天还是没有效果，今天去协商要他们退钱，他们不肯退，希望相关部门帮忙处理。