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要求中国移动张家界分公司履行承诺,续订合约

时间:2025-01-24

涉及单位:

地区: 湖南省,张家界市,永定区

2023年2月10号通过上门移动工作人员介绍办理了携号转网业务打5折优惠2年合约,(由电信17342684528转到移动),并保证合约到期前联系她说续约,就续约,业务办理前明确说可以续约,现在无法续约,前后说法不一致,以5折下线为由、只能尝试申请七折、并且不再承诺给我到期续约,投诉之后,10086专员来电告知要到期才能看是否可继续续约优惠,我的诉求是:要求履行承诺,续订合约,给我办理长期五折、我不再相信其口头的到期续约的承诺。

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  • 湖南移动在线 2025-01-27 09:36:31

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