时间：2025-01-20
涉及单位：108路公交车司机
地区： 湖南省,益阳市,市本级
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投诉益阳108路公交车有司机在运行途中抽烟，乘客目堵，前段时间乘坐发往沧水铺方向的108路公交车早班，还未到达终点站，在沧泥路口站点，司机停车不行，在车厢的驾驶室点燃香烟、抽烟。公交车车厢属于国家规定的禁止吸烟区域，并且在运营途中司机就在驾驶室抽烟，即违背了消防安全，又危害健康，并且给公众带来不良影响。因考虑文明卫生城市形象不便将视照公开，故此，只是将所见现象反映，望司机有错改之，以身作则，安全驾驶。
声明：
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尊敬的市民：
您好！
公交车车厢属于国家规定的禁止吸烟区域，驾驶员在驾驶过程中吸烟不仅影响乘客朋友身体健康，更是严重违反安全驾驶规定，存在较大安全隐患。收到情况后，我单位立即进行核实，下发整改通知书，责令运营企业众旺公交公司对108路公交线路驾驶员抽烟问题立即进行整改。众旺公交公司排查后，按照公司管理规定对相应驾驶员进行了批评教育和停班学习，扣除其当月“安全奖”，并将在最近的一次安全例会上对驾驶员抽烟问题进行通报。
感谢市民朋友的建议意见，在后续工作中，我单位将进一步加强对中心城区公交驾驶员的安全教育和监督管理，加大宣传力度，定期开展检查排查，努力为市民做好服务保障工作。同时，也呼吁广大市民共同参与监督，发现此类不文明行为，可及时通过拨打车上的监督电话向运营企业或我单位反映，共同营造一个温馨舒适、安全便捷、健康高效的乘车环境。如有其他问题，欢迎咨询益阳市道路运输服务中心，联系电话：0737-6800522、0737-6101913，联系地址：湖南省益阳市赫山区鹿角园路139号。
益阳市道路运输服务中心
2025年1月26日
