投诉广西领航者新型材料有限公司

本人位于广西百色市乐业县城有一套商品房待装修，于10月份在微信广告收到整装工厂装修推荐，当时广西领航者新型材料有限公司叫丁霞的女客服给我来电，说可以到工厂实地考察，像我这样140平方左右的房拎包入住不超过9万，全屋定制包含我家里所有地板、墙面、吊顶、柜子、卫浴等，我要求她们给我看看厂里的材料清单，她说材料要我们到厂里挑选好材料品质后列，合作的材料地板砖有东鹏、诺贝尔，家具有全友、双虎等等。我在上网查询了该公司的基本情况，法人代表：邱建周，地址：南宁市吴圩镇明阳大道5号仓库，企业确实存在。于是10月19日驾车到工厂实地考察，当时一个叫李伟的接待了我们，跟我们说除了水电、封窗和拆改我们自已做，其他均由公司负责，拎包入住，当时给我们做了预算，8万左右，还补贴家电家具等软装，见工厂规模像模像样，装修样板间也很好，于是交5000元样板间优惠名额预留订金，期间就有人来给我们量房，还出了效果图，一周后李伟打电话让我们去商定合同，于10月26日我们再次到厂签订合同，但做为非专业人员，看不懂合同的诸多陷阱，只听他们说帮我们装修五星样板间，我们只付8.2万元，多一分都可以不装，签下合同，并交了4.2万元，加上之前的5000元订金和他们承诺的3000元差旅费，认定我们交了5万元。回来后找人做了水电、拆改和封窗，中间有位叫陈文俊的客服经理跟我们对接材料事宜，于11月31日收到碳晶板、墙面板、线条等材料，运费让我们自己出，写好收据后面厂家报销，于是支付了1182元物流费，100元送货费和600元搬运费，周一联系陈文俊，让我们自己找木工自己出费用，他们只派技术员指导。听到这里跟当时约定的完全不一样，于是电话与最初签约的李伟沟通，态度大转弯，说只以材料形式补贴后面的人工，物流，辅材等。我们马上意识了被合同欺诈，查看了合同，未标明品牌，发来的材料无商标，无生产厂家，有一个地址和生产日期，产品好坏，是否达五星标准，无从证明。网上搜索也发现了相同经历的受害者，最后以高价卖材料，最终装修价格大大超出市场相应价格。现请求帮我们讨回公道，退还支付金额，我们也将退回来路不明的货品，并要求解除合同。