时间：2025-01-19
涉及单位：湖南辉程教育科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人老公蔡小康、同事高晓明与湖南辉程教育科技有限公司签订湖南土建中级的考试培训及代报名考试服务合同，合同额6800元（蔡小康1300元，高晓明5500元，为蔡小康一次性付款），承诺一次性通过。蔡小康因个人原因主动放弃报考，高晓明因教育机构自身原因导致报名失败，于是我申请两人退款，但是距今已过去两个月，仍然没有退款，一开始是推说申请退款的人数多可能没那么快，后来每次问都说是公司账户风控，无法退款，至于风控什么时候能解除、何时能退款，以及退款措施什么的没有任何说法，每次沟通得到的回复都是风控还没解除，一直在拖拉，希望有关部门能敦促该公司履行合同约定，于本月内完成退款事项。公司名称：湖南辉程教育科技有限公司
办公地址：长沙市岳麓区天祥水晶湾西座429
公司法人：尹小梅
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
根据《职称评审监管暂行办法》（人社部发[2024]56号）及省、市相关文件规定，“申报人所在单位要认真审查申报材料的真实性、完整性和时效性，并做好公示工作”，以上要求明确了职称申报工作须通过用人单位申报、初审，职称代评是违规行为。
您反馈的问题属于合同纠纷，建议您向市场监管部门协商处理，或通过司法途径解决。关于职称评审事宜，请您持续关注人社部门官方通告，以防再次上当受骗。咨询电话：0731-84683265。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区人力资源和社会保障局
2025年1月24日
