时间：2025-01-18
涉及单位：华容县中心汽车站
地区： 湖南省,岳阳市,华容县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
车站自助机购票后只出乘车凭证不出发票，乘车凭证上开票二维码扫码后无法开具发票，打华容县中心汽车站电话咨询反馈无法开电子发票且必需本人身份证到车站取报销凭证。根据过往经验乘车凭证上开二维码在发车后可以扫码开具电子发票，华容县中心汽车站的无法开具，明明有对应开票途径确拒绝对乘客提供，对乘客造成不必要的麻烦及损失。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友：
您好！网贴已收悉，现就您反映的问题回复如下：
在华容县中心汽车站内，1号和2号自助售票机可以取乘车凭证，3号自助机可以取报销凭证。您可以通过扫描乘车凭证上右边的二维码输入销售方信息，开具电子发票并上传电子凭证。如果在操作过程中遇到问题，可以随时咨询站内工作人员为您提供帮助。
华容县交通运输局
2025年2月6日
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转交相关单位调查处理，感谢您的留言！
