时间：2025-01-18
涉及单位：岳麓区龙湖舜山府
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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1、龙湖地库未按照强制性规范设计，未按照报建图设计和施工，导致地库出入口有影响安全隐患的立柱，车道交叉处，车行流线无法满足车辆行驶。2、地库地坪施工质量过程把控极差，仅仅交付半个月的地坪，出现大面积空鼓和开裂，车划线各种脱落和起壳。3、地库结构施工质量过程把控极差，导致出现多处地下室顶板、底板和剪力墙渗水，且无任何文明施工，地库各种垃圾、臭水，并且开发商整改态度不积极，整改过程敷衍了事。4、工区装修和室内装修，开发商未严格按照查验程序进行交房前的整改和查验销项，导致出现多处的室内渗水、室内各种五金件和马桶未安装完成，地漏未施工，开关灯具未通电等各种离谱现象。4、开发商强制通知业主收房，地库目前仍未完成竣工验收和竣工备案。
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网友您好，来信已收悉，现答复如下：
一、关于“地下室框架柱”问题经核实，奕盛谷峰一期项目地下室区域框架柱定位及尺寸是按照设计文件施工。二、关于“地下室地坪空鼓开裂”问题已要求责任单位全面排查、整改。三、关于“地下室渗漏水”问题前期业主反馈2#栋地下室区域渗漏问题，经核实，责任单位对该区域风机房、空腔部位底板和侧墙部位渗漏问题已整改完成。同时，要求责任单位进行全面排查、及时整改。四、关于“户内质量”问题已要求责任单位履行好质量保修责任，将质量问题按要求整改到位。五、关于“户内装修未完工”问题经核实，该项目于2024年12月30日集中交付楼栋户内装修工程已按设计文件施工完成。六、关于“奕盛谷峰一期地下室未验收”问题经核实，地下车库处于装饰装修收尾阶段，将督促责任单位加快施工，尽快办理竣工验收及备案。关于龙湖舜山府小区地下车库未按照强制性规范及报建图设计的问题，经核实，龙湖舜山府小区一期（报建名：龙湖奕盛谷峰项目一期）施工图设计文件于2022年4月已经施工图审查机构审查合格，地下室于2024年12月经规划部门现场竣工查验合格。经组织该项目建设单位、设计单位、施工图审查机构联合查阅、复核设计图纸，该项目地下车库车道施工图与规划报建图保持一致，未发现相关设计存在违反《车库建筑设计规范》《混凝土结构设计规范》《建筑抗震设计规范》等规范标准强制性条文的情形。关于您反映的“龙湖舜山府开发商强制通知业主收房，地库目前仍未完成竣工验收和竣工备案”等问题：龙湖舜山府已于2023年12月20日完成住宅主体部分的竣工验收备案手续，符合法定收房条件。地下室目前正在施工中，预计2025年6月完成竣工验收备案手续，我局已督促开发企业加快地下室的建设工作，需在完成竣工验收备案手续的情况下开放地下室。我局已督促开发企业根据合同约定和实际情况妥善处理业主的合理诉求，主动与业主建立良性的沟通机制，积极倾听业主诉求，维护好客群关系。以上是我单位对您来信的回复，如有其他疑问，请直接与我们联系（房地产行业与市场管理处：0731-88999659）。感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
特此回复。
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2025-01-24
