时间:2025-01-17
涉及单位:
地区: 湖南省,郴州市,北湖区


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2024年1月通过抖音扫码加了微信用户(阿玛施正品内部6折购),12月19日通过微信转账2650买了阿玛施的一件大衣和一件棉服,说好的7天无理由退货退款,是阿玛施正品,结果商家所谓的内部6折购,收到货发现是假的,然后要求退货不同意,然后协商换货,第二次换的是一件大衣和一件棉服外加一个纱衣打底,结果发现是假货质量太差,没办法穿,再次要求退货退款,对方再无消息。同时12月1日投诉湖南省郴州市12345热线也无果。
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