申请免试认定教师资格证

投诉缘由：本人于2024年3月与湖南易考易无忧教育咨询有限公司签订了一份为期一年教育咨询服务合同，并于2023年12月15日支付了全款10000元，对方声称可以通过免试直接认定拿到教师资格证，只要本人正常参加2024年3月份的教师资格证考试，下半年就可以直接拿到教师资格证，无论笔试成绩多少，无需参加面试，都可以拿到证，但是到了下半年7月份跟我说名额被限制了，说让我补考，再一次正常参加一次2024年9月份的教师资格证考试，再三保证，一定拿到证，我就补考了，考试完了以后，我后面就联系不上了，于是怀疑自己被了，立马上网查询相关情况，发现我跟不少人一样，都被这个公司湖南易考易无以同样的方式骗学费，截至今日学费10000元一分没退

2，本人诉求：湖南易考易无忧教育有限公司须一次性退回我10000元整的学费，同时查处湖南易考易无忧教育咨询有限公司。