投诉益阳雅美医疗美容

2024年9月13日我在益阳医疗美容做了一种幼态轮廓固定支撑项目。9月13号上午抵达益阳雅美机构经医生面诊给我推荐一款一种幼态轮廓固定支撑，此幼太脸就包括（眼部泪沟填充、祛除法令纹、筋膜复位、下颌缘提升可致下颌线清晰、瘦脸针）并且医生承诺幼态注射，0恢复期，没有尴尬期，当时医生说面部注射后有效期是8–12个月，我很快被他们成功洗脑，微信付款一共缴费¥11,000。因怕院方会泄漏个人信息我填写的名字不是自己的真实姓名。当时下午一点左右医生把我带到一个根本就不是无菌区的室内给我注射面部项目。医生给我注射时还有其它人员说这边脸可以多注射一点，那边面部不平在注射一点等话语，让我对他们的不专业起了很大怀疑，所以当时我留意了一下拍下给我注射药品的盒子。当时注射室内外的人可以随意进出，这是我第一次注射针次数不低于40针而且还很疼。注射完回家第二天我就面部深感不适右边下巴有很大一坨硬东西，我跟院方反应院方让我好好休息等恢复15天再回去复查。这之前跟我所说0恢复期都是让我缴费的诱惑吗？这半月我每天都有拍照记录，每天也都很院方反应自己的不适。院方始终坚持15天后复查，15天后因面部凹陷法令纹依旧，下颌缘这里有硬块得不到他们的处理，我与他们发生了争执。最终解决的方案是给我修复脸做了狂塑之星然而还是没有任何效果，院方又到了让我等半月再过去，第二次过去面部还是没有得到任何改善，后来院方又给我做了一个溶脂的，为了这个面部我请了一个月假期，第三次去院方也就是11月7日院方说今天所有医生都出去了开会了没办法进行修复。让我下次再约，我上班根本就没有那么多时间来来回回这么跑，期间我一直与院方调解面部的事，院方始终坚持他帮我修复好面部不可能给我做任何补偿，院方居然跟我说一万多块钱让我不要抱太大的期望？0恢复期，做完立马见到效果，现在三个多月了一点效果都没有，导致现在面部凹陷，下巴两边硬块时不时还伴随针刺般疼痛，法令纹依旧明显，严重影响到我的生活。我希望监管部门能帮帮我这个被欺骗的消费者，让他们得到应有的惩罚，更希望他们能把钱退还给我。谢谢你们！