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虹桥火车站协助员野蛮拉拽乘客,态度恶劣!

时间:2025-01-12

涉及单位:虹桥火车站

地区: 上海市,上海市市辖区,闵行区

1月12日早上10点05分左右,我和我孩子虹桥火车站在18A准备进站乘坐G1228次列车。我刷好身份证进站后,我回身指导孩子如何进站,正在和孩子说话时,进站协助员突然用力拉拽我,我双脚一交叉差点摔倒,好在我年轻站住,因为手里拿着东西很重很危险,我说:你拉拽我做什么?他说我挡着别人进站。我说:那是我的孩子,我没挡别人,你能不能只说话不动手,这样很危险,你平白无故拉拽我打我做什么,人权公平在哪里?而且进站人员这么多多危险。他于是很凶很有理的冲我大声喊叫:你摔倒了吗?我拉拽你怎么了?我说你凭什么拉拽我,难道希望我摔倒吗?于是他瞪着眼睛,直冲冲的冲着我过来好像要打我,这时他的同事过来把他拉走了,不然后果不堪设想。我和他另一个同事叙述了整个过程,报了警。警察说如果出警我就不能坐这趟火车要现场解决,由于全家行程不能改变,我只能登火车。现今社会虹桥火车站服务人员这样不把乘客当人看待,随意拉拽,侵犯乘客人身安全生的行为实在可怕危险,春运高峰来临这位服务人员不能用正确的方式对待乘客,有损虹桥机场的名誉有损上海的口碑。希望有关部门重视,老百姓也是有尊严权利的。

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