时间:2025-01-08
涉及单位:自来水公司
地区: 湖南省,衡阳市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2025-01-08
涉及单位:自来水公司
地区: 湖南省,衡阳市,市本级
尊敬的华声在线领导:
您好!
我要投诉南岳区紫云小区在水表更换过程中出现的强买强卖问题,希望贵平台能关注并帮助解决。
我是南岳区紫云小区的业主。一直以来,小区由开发商提供水电到户服务,用水稳定正常。但近期,小区在未与业主充分沟通协商的情况下,强行推进智能水表更换工作。
由于我未缴纳新智能水表费用,原开发商提供的水到户管子竟被强制切断。这导致我家中彻底断水,日常生活陷入瘫痪,基本的洗漱、饮食、清洁等需求都无法满足。
这种行为严重侵犯了业主的合法权益。小区设施更换本应遵循合法、合理、公平的原则,充分尊重业主的知情权、参与权和选择权。但此次水表更换,业主毫无话语权,不缴费就断水,完全是强买强卖,违背了市场交易的基本准则和相关法律法规。
希望华声在线能够关注此事,通过媒体的力量督促相关责任方尽快恢复我的正常用水,并对此次不合理的水表更换行为进行彻查,给广大业主一个合理的交代,避免此类侵害业主权益的事件再次发生。
感谢贵平台为民众发声、维护权益!
2025.1.8
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。