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不更换智能水表,被强行切断水管供水

时间:2025-01-08

涉及单位:自来水公司

地区: 湖南省,衡阳市,市本级

尊敬的华声在线领导:

您好!

我要投诉南岳区紫云小区在水表更换过程中出现的强买强卖问题,希望贵平台能关注并帮助解决。

我是南岳区紫云小区的业主。一直以来,小区由开发商提供水电到户服务,用水稳定正常。但近期,小区在未与业主充分沟通协商的情况下,强行推进智能水表更换工作。

由于我未缴纳新智能水表费用,原开发商提供的水到户管子竟被强制切断。这导致我家中彻底断水,日常生活陷入瘫痪,基本的洗漱、饮食、清洁等需求都无法满足。

这种行为严重侵犯了业主的合法权益。小区设施更换本应遵循合法、合理、公平的原则,充分尊重业主的知情权、参与权和选择权。但此次水表更换,业主毫无话语权,不缴费就断水,完全是强买强卖,违背了市场交易的基本准则和相关法律法规。

希望华声在线能够关注此事,通过媒体的力量督促相关责任方尽快恢复我的正常用水,并对此次不合理的水表更换行为进行彻查,给广大业主一个合理的交代,避免此类侵害业主权益的事件再次发生。

感谢贵平台为民众发声、维护权益!

2025.1.8

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