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宣传和实际不符,要求民航通退卡、退费

时间:2025-01-07

涉及单位:民航通

地区: 福建省,厦门市,湖里区

在厦门高崎机场下机后被工作人员拦住,并向我推销民航联盟的会员卡,以为是普通飞机的航空活动,并且是在机场,就没有多心。工作人员说了各种优惠,说充值1980元,还送3018元,也就是4998元。这4998元可以直接用于订机票、动车票、订酒店,而且在民航联盟的微信公众号订机票比携程便宜2到3折,还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务,当时没有去验证真实性。最近才发现民航联盟微信公众号订机票并没有便宜这么多,有些航班还比携程贵,而且余额4998元不是宣传的那样可以直接用来购买机票,包括1980也变成了所谓的打折券,而且每次订机票只能从中抵扣几十元的样子,所以我认为推销人员存在虚假宣传,并刻意不提会员卡余额消费问题。且退票回款办理一直未到账,一拖再拖,很有欺诈忽悠消费者,宣传也以实际使用不符!存在欺诈行为用现在我要求民航联盟退回1980元,我也不想做这个所谓的会员。希望平台尽快处理,谢谢!!

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