时间:2025-01-07
涉及单位:乌鲁木齐野马国际星光贝贝摄影(汗血宝马店)
地区: 新疆维吾尔自治区,乌鲁木齐市,新市区
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时间:2025-01-07
涉及单位:乌鲁木齐野马国际星光贝贝摄影(汗血宝马店)
地区: 新疆维吾尔自治区,乌鲁木齐市,新市区
您好!
我在22年12月29日抖音团购的活动,当天他们就给我核销了,说必须当天核销。欺骗消费者。因孩子生病加上后面没有时间一直没去,在24年12月20号到他们店里拍摄 实际跟宣传完全不符,夸大销售宣传。抖音都是虚假宣传,利用当地小网红带动流量,割韭菜式销售实际服务跟拍摄与宣传完全是两码事(本次带孩子去拍照 化妆三分钟 拍照20分钟不到 出片100张,选片的时候拍摄质量极差,拍照敷衍了事。对照片不满意与商家沟通 当天的负责人说照片没问题 还拍了100张呢,问我想干嘛,沟通不了 要求退款不拍了,商家态度强硬不给退款并且态度恶劣 说你也没几个钱)在抖音直播间问该店老板要投诉电话,老板态度蛮横,言语侮辱并且直接拉黑了。
该商家因一起团购的还有其他活动,拍照加选片一共去了四次,毫无服务可言,一杯水都没有。从进门开始到离开,从头到尾没人管,都是自己追着到处跑,小孩子衣服扔在化妆间地下旮旯角里,翻出来也不消毒就让穿,换衣服都是在母婴室凑随便换,期间不断有人进出。只要你表现出不满意,店内工作人员马上就变脸。第一次选片时工作人员用我的手机进行好评刷评。本次拍摄投诉至天猫平台,商家退款290扣费400 什么场地费 租马费等等都要扣除,并且要求我删除差评才可以。
下面附图有他们店里的宣传图 实拍根本不是这样的,本次拍摄照片在商家手里。
经过查证,该店曾经有个账号在抖音平台因为投诉太多,重新建了一个号,对意见客户进行拉黑。很多客户都在投诉,并且都能搜到对这个店的曝光记录,投诉 甚至报案记录。
处理中
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