越南芽庄旅游被诱骗高价购买伪劣玉石

我于2024年12月26日通过中国人寿保险公司济南分公司组织的旅游团到越南芽庄旅行。在此行程中，我团于2024年12月31日下午被旅行团导游带领参观了芽庄JINYUETRANGS Ứ C（金宇兰U'C） Cửa hàng珠宝店，并在商家陈卫国总经理（他自称的，电话 132-6581-5777，0084-935795921）的推荐下，购买了3件珠宝商品。具体如下：

商品：和田玉（碧玉）套件，和田玉挂件（墨绿色）

金额：10001.00元人民币

商品：和田玉挂坠

金额：21000.00人民币

上述总金额：31001.00人民币

旅行团成员在被送到芽庄JINYUETRANGS Ứ C（金宇兰U'C） Cửa hàng珠宝店后，陈卫国总经理（他自称）向我们介绍了其爷爷（华人）在越南如何从一个抗法援越的军人，身负重伤后，通过多年努力，后来转身成为在越南最大企业家，作为第三代的他继承并成功创立了现在这家公司。宣扬了他们爱中国的事迹，并表示会以最优惠价格提供这几件珠宝，最终我在其鼓动欺骗下冲动购买了这三件商品。然而，回到国内后我发现，所购商品的实际价值远低于其所标示的价格，以次充好、虚标价格。因此，我立即通过电话与中国人寿保险公司联系要求退货，他们与珠宝商家沟通，但商家始终拒绝处理退款事宜。我又和芽庄JINYUETRANGS Ứ C（金宇兰U'C） Cửa hàng珠宝商家总经理陈卫国联系要求退货退款，也被他以种种理由拒绝。

为此，我希望能通过你们处理此事，向相关机构投诉并请求退货退款。

今年以来很多中国游客被带到芽庄JINYUETRANGS Ứ C（金宇兰U'C） Cửa hàng珠宝商家被他们利用爱国情绪进行虚假宣传，诱导他们购买了价格虚高的玉石，引起购买玉石的所有中国游客的投诉，造成很坏的影响，望能够尽快关注此事，帮助解决这次购物纠纷，避免类似事件再影响到其他游客的合法权益。他们店铺的支付宝收款账号是广州合利宝支付科技有限公司，收款人：黄聪