时间：2025-01-06
涉及单位：邵阳市燃气公司
地区： 湖南省,邵阳市,市本级
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本人系青城国际17号楼2403户业主。本人投诉邵阳市燃气公司施工安装人员违规安装入户燃气计量表，将本来可以入住的燃气计量表安装装24楼悬空外挂墙面。每一次本人检查燃气计量表电池，计量，复位等操作都需要从厨房窗户爬出去，在极其不安全的情况下操作。最近一次晚上操作导致跌伤，幸好没有从24楼直接跌至2楼伤亡。邵阳市燃气公司这种非常不负责做法，违反国家《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》中5.3.1规定:“安装燃气计量表应满足抄表、检修及更换的要求,并且具有自然通风的功能”。本人强烈要求邵阳市燃气公司立即整改此表，规范操作施工安装，还本人一个安全使用燃气环境。
声明：
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尊敬的燃气用户：
2025年1月6日，我司已收悉您在湘问投诉直通车反映的关于邵阳市燃气公司违规安装入户燃气计量表的留言。公司对此高度重视，现将有关情况回复如下：
经核实，青城国际的燃气主管在您家阳台旁，燃气计量表安装在您家装有空调外机阳台上方，前期您家装修时将厨房到阳台的平推窗改成断桥推拉窗后，窗户变小，导致查看燃气表以及换电池都带来不便，我司深表歉意。在接到您的诉求后，公司立即安排工作人员与您沟通协调，1 月 7 日按照您的要求将燃气表具移位至厨房内，彻底解决了您更换电池与查看表具困难以及安全隐患问题。
感谢您一如既往地支持和关注城市燃气事业的发展！祝您身体健康，生活愉快！
邵阳市燃气公司
2025年1月13日
