银行卡不给解冻

本人24年10月农业银行收到1万转账，当天银行卡被冻结。通过银行回复是上海警方冻结说是涉嫌诈骗，12月做完退款后上海警方给予了解除，本人找到银行方面要求解除银行卡，银行回复需要找反诈中心下发解除函，工作日打了2天郴州反诈中心的电话没有通（073596110）后在网上搜到（07352286253）打通后郴州反诈中心回复需要找汝城反诈中心，汝城反诈中心回复需要找做笔录的地区，又找到湖州反诈中心，。湖州反诈中心回复银行卡已经完成解冻，不存在冻卡问题。问题回到农业银行这边，银行回复必须要有反诈中心的解除函才能解冻，一直卡着。推诿扯皮完全不干实事，我作为受害人银行卡收到（诈骗款）警方冻结卡，现在做完退赔卡也不给解冻，赔了被诈骗人的钱，自己的钱还用不了。到底是为了抓诈骗犯，还是为了冻结老百姓的钱。

现在是不是知道别人银行卡账号转3000后直接报警说被诈骗了警方就冻结卡，冻结卡的人主动退赔了收到的钱，卡里本身的钱也就应该被冻结不给用。为了这个事操碎了心。