时间：2025-01-04
涉及单位：凤凰古城翠翠街符忠来苗医馆
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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凤凰古城翠翠街符忠来苗医馆天价药
2024年12月31日凤凰古城翠翠街符忠来苗医馆天价苗药，夸大药效作用，当场并未开药，付过款后说只能邮寄，收到药后只有药粉，没有药品具体成分，生产日期，全是散包装，有也没有药品有效期，生产企业，完全是三无产品，也没有开具发票，只有收据，不敢进行服用
诉求进行退款，退货
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凤凰县政府办 2025-01-07 15:06:53
尊敬的网友：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条：投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。因你提供的信息不全，我局无法对你的投诉事项核查处理。建议你工作时间内拨打0743-12345或0743-3223440进行相关信息登记，方便工作人员与你取得联系，进一步核查具体情况，并保存好相关消费凭据。
凤凰县市场监督管理局
2025年1月7日网友2eedb90b69 2025-01-07 10:50:06尊敬的顾客您好，我们店属于凤凰县30天无理由退货成员单位，如果您的销售凭证已经弄丢，不知道我们的联系方式，请您跟我们的售后联系，售后电话：18074365166我们将随时为您服务！
