时间：2025-01-04
涉及单位：长沙雨花区小鹏汽车销售中心
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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长沙雨花区小鹏汽车销售中心新车交付问题事故车
1/1.2号在店里提车，交付车辆就是问题车辆，后排座椅功能缺失，质量颜值不过关
2/电机 电池 等其他功能本身也有瑕疵
3/售后 服务 交付意识极差 体验不好，要求退车不作为不处理，耗着，店大欺客
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雨花区市场监督管理局 2025-01-09 16:32:45
关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“长沙雨花区小鹏汽车销售中心新车交付问题事故车”的相关事项，经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,执法人员上门了解您反映的相关情况，4S店表示能给您退车，需您这边到店走退车退款流程。
如有其它疑问，请咨询长沙市雨花区市场监督管理局同升市场监督管理所，电话：0731-89966787。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局 2025年1月9日
