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隆回人寿保险忽悠 诱骗老百姓血汗钱

时间:2025-01-02

涉及单位:隆回人寿保险公司

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

本人2020年在邵阳隆回人寿保险公司购买了百万医疗险,必须捆绑终身寿险。

我告知有哮喘基础疾病,业务员让我不要担心,不影响后续保障,我才放心购买。我每年按照短信交费,百万医疗险已断交三年,最近我才知情。我一直按照短信扣费的啊,怎么就断交了?三年了业务员也没和我联系告知我。我想续保,工作人员说有哮喘不能买,那2020年我购买时为什么要有意隐瞒?现在我想退掉绑定的保险要损失掉两万多块钱,这是我们将近一年的收入啊。和业务员沟通每次她都找借口忙,从来不主动和我联系,和人寿公司官方联系都在推皮球,没有帮我解决。我进退两难,普通老百姓有理没处说。

我只想给自己一份健康保障,当时也乐意购买这份商业保险。我的不满诉求:1、不明确告知客户被保人必须要身体健康,甚至在客户询问基础疾病会不会影响购买还有意隐瞒。2、购买时捆绑销售。3、在我不知情的情况下百万医疗已断掉多年,业务员不尽责没有告知我。

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  • 隆回县委网信办 2025-01-16 17:07:15

    尊敬的客户:
    您好!感谢您对我司服务的关注,您反映的问题我司已积极处理并给予了答复。如仍有异议,可通过申请核查、调解、仲裁、诉讼等方式解决。感谢您的理解与配合,我们将一如既往地为您提供更优质的服务,谢谢!


    中国人寿保险股份有限公司隆回支公司

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