时间:2024-12-30
涉及单位:道县珊瑚海物业
地区: 湖南省,永州市,道县


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道县珊瑚海,物业收取正常物业费,但是没有做好物业管理,物业也不管不问,连续几天都在停水,什么时间停水,也没收到停水通知!!严重影响生活!三餐无法进行,连洗澡的水都没得!!
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尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉。自来水公司高度重视,安排专人到现场进行核实处理。现将有关情况回复如下:
经现场核实,道县珊瑚海小区内的二次供水设施及供水管网为开发商自行建设,因供应不上致小区停水。根据县里的安排,自来水公司临时从市政供水主管上加装一根供水主管向珊瑚海小区加大供水,暂时解决了珊瑚海小区停水的问题。接下来,县住建局要求珊瑚海小区开发商对照相关标准对其二次供水设施及供水管网限期整改,整改完成且验收合格后移交自来水公司管理。届时可彻底解决该小区停水问题。
非常感谢您对供水工作的关心支持,我公司将进一步增强服务意识,提升服务水平,全力营造居民用水良好环境。
道县自来水有限责任公司
2025年1月2日
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉。县委、县政府高度重视,12月30日,分管县级领导组织业主代表、开发商、物业公司和相关责任部门领导在县信访局召开协调会,听取业主意见,分析问题原因,提出处理办法,要求相关责任部门落实主体责任,尽快解决停水问题。
在此,感谢您对我们工作的理解和支持!
道县网络信息化研究中心
2024年12月30日