时间：2024-12-27
涉及单位：湖南同好大药房连锁有限公司，长沙市雨花区市场监督管理局
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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体检完，身体有好多亚健康状态，感觉跟血糖高很像，看见该公司的产品宣传可以降糖稳糖控糖，跟客服确认过之后，客服说中药内调 辅助降糖按照疗程使用效果比较明显，还可以增加免疫力跟抵抗力，收到后服用发现没有任何用处，然后查询该产品是SC开头的普通食品，不能宣传治疗及保健功效，更何况是糖尿病这种疾病，商家如此昧着良心，欺诈消费者赚不义之财，违反了广告法第17条、18条、55条，违反了食品安全法第73条，违反了消费者权益保护法第20条、第55条等等相关法律法条。而且我查询到该公司有数量众多的同类型投诉，投诉举报要求：1.退款退货，赔偿损失，请求相关单位领导介入处理 2.有罚没款的处罚依据相关规定给予投诉举报人奖励 3、拒绝调解请领导立案查处该公司的违反行为，避免更多人受损
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关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“投诉湖南同好大药房连锁有限公司违反食品安全法，违反广告法等相关法律法条”的相关事项。湖南同好大药房连锁有限公司办理了营业执照，您与湖南同好大药房连锁有限公司就消费者权益争议事件正在调解中。对湖南同好大药房连锁有限公司涉嫌违反相关法律一事，本局将依法依规进行处理，调查结束会第一时间向您反馈告知，请您耐心等待。
如有其它疑问，请咨询长沙市雨花区市场监督管理局同升市场监管所，电话：0731-89966783。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局 2025年1月2日
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针对您反映“投诉湖南同好大药房连锁有限公司违反食品安全法，违反广告法等相关法律法条”的相关事项。湖南同好大药房连锁有限公司办理了营业执照，您与湖南同好大药房连锁有限公司就消费者权益争议事件正在调解中。对湖南同好大药房连锁有限公司涉嫌违反相关法律一事，本局将依法依规进行处理，调查结束会第一时间向您反馈告知，请您耐心等待。
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长沙市雨花区市场监督管理局 2025年1月2日
