时间:2024-12-27
涉及单位:深圳市福拓教育电子有限公司
地区: 广东省,揭阳市,榕城区
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12月22号中午,老人带着小孩在榕城区东风体育广场玩耍被套路买了学习机,现场用娃娃引诱小孩,说诚心诚意要送学习机,又是说得付费激活才能使用,说是里面有15年的学习课程可以使用,只需要2800元购买,机子免费送,让大家人拿出手机,看看是不是诚心诚意为孩子学习买学习机,现场人员就各种催付款的,老人家都还没反应过来。就被催着付款了,到家拿给家里年轻人看,发现里面都是陈旧被淘汰的老版本课程,该有的基础功能都没有,而且还是需要付费去购买第三方软件才可以使用的,与现场宣传完全相反,而且网上都没有该品牌学习机售卖,以后的维修各方面都没有保障,坏了去找谁维权,此事对老人的情绪影响非常大,找了经销商退货,各种借口推脱,拖延,望有关部门协助处理
处理中
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