时间：2024-12-23
涉及单位：长沙新环境房产中介公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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我 2023 年 9 月通过长沙新环境房产中介公司北辰 D2 店购买了梅溪湖达美溪湖湾一处房产，后因房东问题没有交易成功，门店答应退换中介费，公司法务也大应退还，并且于 2024 年 12 月 1 签署了解除协议，7 个工作日退还中介费，有公司盖章和门店店长同意退款，大区经理朱军，在买家没有任何过错的情况下竟然想侵吞这笔中介费 44800 元。简直是天理不容。
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网民： 您好，您的留言已收悉，现就您反映的问题答复如下：
针对您的诉求，我局已督促中介公司调查核实，要求其按照协议约定和实际情况妥善处理，您与中介公司的纠纷实为民事经济纠纷，在协议履行过程中发生变更，双方应友好协商解决，若协商无果，您后续可通过司法途径维护自身的合法权益。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2024年12月27日
