时间：2024-12-22
涉及单位：邵阳市扬子公交车
地区： 湖南省,邵阳市,大祥区
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2024年12月22号下午四点四十左右，当时我在33路（湘E c1097）公交车上，有点晕车故而我就在吃瓜子，为了保持车内干净的环境，我特意用纸巾来装瓜子壳，当时司机说了一句瓜子壳别乱扔，因为我想着我拿纸巾装着的不会扔下去，所以就没接司机师傅的话，结果司机师傅停下车看了一眼，就在那骂骂咧咧的，还很用力的关门！怎么啦！在车上吃瓜子犯法啦！还骂人，
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网友：
您好！接到您在《华声在线》关于“投诉33路公交车司机骂人”的投诉后，我支队高度重视。立即组织人员进行调查，并进行协调督促。现就有关问题答复如下：
扬子巴士公司已对当班驾驶员态度不好，违反公司规章制度，为了让驾驶员深刻认识到自己的错误，并加强其对公司规章制度的学习和理解，公司决定对该驾驶员批评教育。期间，驾驶员需要参加公司组织的培训和学习，提高自身的职业素养和服务意识。
对于违规行为，公司将严肃处理并加强管理和监督。同时，公司也将不断提升服务水平，为乘客提供更加优质、便捷的公交出行体验。
感谢您对交通运输工作的支持理解，祝您一切顺利！
邵阳市交通运输综合行政执法支队
