绥宁县快递员服务站点服务态度不好

尊敬的绥宁县邮政局：

您好!

我是绥宁县关峡乡的一名居民，近期在使用极兔快递服务时遇到了严重的问题，特此向您反映，并请求贵局进行调查和处理。

一、服务态度恶劣

我多次尝试联系极兔快递关峡乡的服务站点，但快递员的服务态度极为恶劣。电话经常无人接听，即便接通后，快递员也只是简短地回应几句便挂断电话，完全不给我充分解释和沟通的机会。当我询问为何不进行快递派送时，快递员竟然表示这是商家的问题，需要我自行联系商家解决，随后便挂断了我的电话。

二、快递存放地点安全保护措施不足

此外，极兔快递在关峡乡的存放地点也存在严重的安全隐患。该地点缺乏必要的安全保护措施，导致我在取快递时不慎受伤，头部受到了严重的伤害。这不仅给我带来了身体上的痛苦，也给我带来了极大的精神压力。

鉴于以上情况，我恳请绥宁县邮政局能够对此进行严查，并对极兔快递关峡乡的服务站点进行处罚。同时，我也希望贵局能够加强对快递行业的监管力度，确保快递服务的质量和安全性得到切实保障。

最后，我将保留进一步追究法律责任的权利，以维护自己的合法权益。

此致

敬礼!

快递单号，JT4152656005790

[您的姓名]

[日期]2024年12月22日